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ai语音机器人软件怎么用

  AI语音机器人软件的流程

1.【申请线路】:

A.客户自己提供吸纳路(SIP线路或者无线线路)

B.选择智能线路,申请速度快,担心

2.【准备话术】

A.场景库话术:以筛选意向为目的,由开场白-产品介绍-阐述-尝试邀约组成

B.知识库话术:以应对客户提问为目的

3.【创建话术】

A.可以话术市场中复制一套话术进行修改编辑,也可以选择新增

B.流程里主要新增场景库话术,知识库主要新增知识库话术

4.【录音及上传】

A.录音:配置好的话术回答安排录音,录音文件需要wav格式

B.上传:录音完成后一次上传系统终发布话术

5.【同步CRM跟进】

电话机器人(智能外呼)筛选完意向后,可以(批量)同步到crm系统后进行持续的跟进

6.【创建外呼计划】

针对系统内的号码,可以批量选择创建外呼计划,进行呼叫

7.【导入号码】

电话机器人外呼(智能外呼)的号码,可以由客户自己excel导入

8.【充值】

A.线路有了,话术也好了,接下来在系统内充值即可开打了

B.客户自行提供的线路不需要再系统内充值

9.【分配机器人】

A.购买多个电话机器人需要分配给具体用户,每个用户多少个

B.被分配用户,根据被分的电话机器人数量,进行外呼




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